Integritetspolicy

Senast uppdaterad 28 oktober 2026

Vem ansvarar för dina uppgifter?

OxyNord AB (organisationsnummer 559328-4846) ansvarar för den personuppgiftsbehandling som sker när vi hanterar dina förfrågningar och kundrelationer. Kontakta oss på info@oxynord.se eller 070-456 22 16 vid frågor.

Postadress
Elins Gård 1
414 85 Göteborg

När du skickar en förfrågan

Vi hanterar de kontaktuppgifter och uppgifter om ditt ärende som du lämnar till oss, exempelvis namn, e-post, telefonnummer, leveransort och önskad kammare. Lämna inte känsliga hälsouppgifter i formuläret eller i en vanlig e-postförfrågan.

När du trycker på Skicka förfrågan överförs uppgifterna till OxyNords privata förfrågningsinkorg och aviseras via Google Workspace till info@oxynord.se. Inkorgen kräver inloggning och är endast tillgänglig för OxyNords behöriga administratör. Du får en bekräftelse på skärmen när förfrågan har tagits emot. Ingen automatisk e-postbekräftelse skickas till dig. Vid tekniskt fel visas ett felmeddelande.

Varför uppgifterna används

Uppgifterna används för att svara på frågor, ta fram offerter, planera leverans, sköta avtal och ge support. Beroende på ärendet stöds behandlingen på åtgärder inför eller inom ett avtal, vårt berättigade intresse av att besvara förfrågningar eller en rättslig skyldighet, exempelvis bokföring.

Vem kan ta del av uppgifterna?

Webbplatsen tillhandahålls genom OpenAI Sites med teknisk drift och datalagring hos Cloudflare. E-postaviseringar hanteras av Google Workspace och en separat e-posttjänst i Google Apps Script. Dessa leverantörer behandlar tekniska uppgifter och formuläruppgifter för att leverera tjänsten. De som behöver uppgifterna för att hantera ärendet kan också få tillgång till dem, exempelvis leverantörer av e-post, redovisning eller transport. Vi lämnar även uppgifter när det krävs enligt lag. Vi säljer inte dina personuppgifter.

Överföring utanför EU/EES

Uppgifter kan behandlas utanför EU/EES när leverantörerna eller deras underbiträden levererar tjänsterna. Deras dataskyddsvillkor reglerar sådana överföringar, bland annat genom beslut om adekvat skyddsnivå eller EU-kommissionens standardavtalsklausuler när det behövs. Kontakta oss om du vill ha mer information om de skyddsåtgärder som gäller.

Läs leverantörernas dataskyddsvillkor hos OpenAI Sites, Cloudflare och Google.

Hur länge sparas uppgifterna?

Förfrågningar i webbplatsens inkorg rensas när de är äldre än 180 dagar, i samband med att inkorgen öppnas eller en ny förfrågan lämnas. OxyNord kan också radera en förfrågan manuellt. Uppgifter som behöver hanteras vidare för en offert, ett avtal eller en rättslig skyldighet kan sparas separat så länge det behövs för det syftet.

E-postaviseringar och fortsatt korrespondens i info@oxynord.se hanteras separat. Radering i webbplatsens inkorg raderar inte automatiskt e-postkopian. När ett ärende gås igenom eller avslutas kontrollerar vi också mejlen och raderar kopior som inte längre behövs. Äldre, avslutade förfrågningar ingår dessutom i en månatlig manuell rensningsgenomgång. Meddelanden som behöver behållas för ett avtal eller en rättslig skyldighet hanteras för det ändamålet.

Dina rättigheter

Du kan begära information om vilka uppgifter vi behandlar och be om rättelse. Beroende på omständigheterna kan du också ha rätt till radering, begränsning, dataportabilitet och att invända mot behandlingen. Rättigheterna kan begränsas av exempelvis skyldigheten att bevara bokföringsunderlag.

Kontakta oss om du vill använda dina rättigheter. Du kan också lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten, IMY, på imy.se.

Webbplats och cookies

Den här webbplatsen har inga egna annonserings- eller analysverktyg. Tekniska uppgifter kan behandlas av den tjänst som levererar webbplatsen för att den ska fungera och vara säker. Enbart administratörens inkorg kräver inloggning. Dina kontaktuppgifter används inte för nyhetsbrev eller marknadsföringsutskick genom webbplatsen.

Ändringar

Policyn uppdateras när vår hantering ändras. Datumet ovan visar när den här informationen senast uppdaterades.